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康寶萊
華望視頻會(huì)議 解決異地協(xié)作難題
案例背景

康寶萊是一家全球領(lǐng)先的營養(yǎng)和體重管理公司,成立于1980年,總部設(shè)在美國洛杉磯,它已在全球90多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分公司,中國總部設(shè)立在上海,產(chǎn)品銷往世界各地。全球雇員超過7400名,贊助了超過250位的運(yùn)動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)隊(duì)和賽事。


客戶需求

1、  遠(yuǎn)程培訓(xùn),用于對(duì)各地的直銷從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),粉碎地域概念,在互聯(lián)網(wǎng)上上課。

2、  遠(yuǎn)程會(huì)議,用于上??偛颗c全國各地分公司之間日常會(huì)議及分配銷售任務(wù)。

3、  視頻客服,方便對(duì)用戶或意向客戶進(jìn)行視頻答疑或者在線回訪,提升品牌好感度。


解決方案

 一直以來,康寶萊集團(tuán)都對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有著至高的要求,通過多方的對(duì)比和試用,終敲定華望視頻會(huì)議系統(tǒng)。華望的功能能夠滿足康寶萊以上所有要求,客服人員真誠的服務(wù)也是打動(dòng)康寶萊的主要原因之一。

客戶收益

目前華望視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)在康寶萊(中國)內(nèi)部使用,助其實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn),提高了異地培訓(xùn)和開會(huì)的效率,差旅成本大幅度降低,同時(shí)銷售業(yè)績得到提升,一舉三得。

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